Arxius de Diseño - Thinquery 💡

¿Qué entendemos por la comunicación redundante?

Escrito por Carme en 16 de noviembre de 2018. Publicado en Artículos, Casos de éxito. Deja un Comentario

Cuando oímos la palabra redundante, pensamos en repetición, concepto entendido, expresado ya de varias maneras y que se sobreentiende. Es importante ser constante cuando comunicamos, pero hemos de ser creativos para no aburrir. Estamos en un momento en el que las personas estamos expuestas a miles de mensajes. Se dice, que sólo en publicidad, recibimos 3.000 impactos diarios. Una de las claves del éxito en la publicidad se debe a la repetición del mensaje que se quiere transmitir. Muchas de las grandes marcas han conseguido posicionarse a la cabeza con la continuada reiteración de su mensaje, tanto es el éxito que hay marcas que son recordadas y permanecen en el imaginario colectivo de una época. Un ejemplo es el Colacao, con su mítica canción del anuncio de «Colacao desayuno y merienda» de 1946. Actualmente hay marcas que también se promocionan siendo repetitivas con su mensaje, como puede ser Coca-Cola con el campaña de «Comparte felicidad». Si buscamos un caso sorprendente aquí en Cataluña, nos viene a la cabeza la campaña de Playa de Aro 365, que se ha sabido posicionar y ser reconocida en todo el territorio. Lo que quiere mostrar es que Playa de Aro no es sólo un municipio costero, destino de temporada de verano sinó que es un municipio para vivirlo los 365 días del año. Hace años que la ciudad de Playa de Aro aplica esta campaña a todos los niveles. Sólo entrar en esta ciudad, ya encuentras la campaña integrada en el paisaje urbano, banderolas en las farolas, carteles de bienvenida e incluso se incorpora a las rotondas de circulación. Playa de Aro aplica la marca 365 en la cartelera, institucional, festiva… e incluso consigue que su tejido asociativo la utilice. Es constante y consistente, lo que cuesta mucho conseguir en marcas con un alcance tan grande. La ciudad es coherente con la marca y el mensaje. Si vas un domingo, el comercio está abierto, tanto en verano como en invierno. Sin duda, cuando visitas Playa de Aro la campaña te invita a volver más veces y comprobar que la ciudad está viva los 365 días del año. Aquí os dejamos el vídeo de la campaña:

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Ideas frescas con la técnica random word de Edward de Bono

Escrito por Carme en 11 de julio de 2018. Publicado en Artículos, Casos de éxito, ESP. Deja un Comentario

Tal y como publicamos en el anterior post, el verano es un buen momento para generar buenas ideas: nos relajamos, leemos más y estamos más receptivos a cosas nuevas: tenemos la mente más abierta. Por eso os queremos introducir algunas técnicas de creatividad y hoy os presentamos el RANDOM WORD. Esta técnica se utiliza cuando queremos tener ideas «disruptivas», fuera de lo que pensamos normalmente. Nos ubica en un contexto diferente y genera nuevas conexiones. Nuestro cerebro «se activa». Funciona muy bien cuando necesitamos inspirarnos o estamos bloqueados. La técnica consiste en elegir una palabra al azar, cómo lo haremos?

Primero definimos claramente el reto que queremos resolver, o el foco donde ponemos la atención y donde necesitamos ideas.
Podemos escribir entre todos palabras en papeles pequeños y meterlas en una bolsa. Una persona extrae la palabra. Otra manera de hacerlo es abriendo un diccionario y eligiendo la primera palabra que encontramos. Deben ser palabras ricas en contenido. También podemos encontrar generadores de palabras aleatorias en internet: www.palabrasque.com/palabra-aleatoria.php y www.palabrasaleatorias.com.
Una vez elegida la palabra, esta se convierte en el centro de nuestro pensamiento. Por ejemplo la palabra CASA. La escribimos bien grande en una pizarra y automáticamente empezamos a escribir en otro papel todas las ideas que nos evoca la palabra casa.RETO: «incrementar el número de personas que entran en nuestra tienda»De la palabra CASA nos vienen a la cabeza: familia, espacios, confort, protección, descanso,…
Una vez tenemos estos pasos hechos, se trata de relacionar el reto / foco / problema inicial y relacionarlo con cada una de las palabras que han surgido inspiradas por “casa”. Por ejemplo: conseguir que las familias enteras vengan a nuestra tienda a partir de una promoción de descuentos si son más de un miembro de la familia que compra.El objetivo de este proceso es forzar las conexiones entre los atributos de la palabra y el reto, aportando ideas.Haremos exactamente lo mismo con tantas palabras como sea necesario y finalmente expondremos todas las conexiones. Os emplazamos a probar esta técnica! es casi como un juego y comprueba que a partiendo de esta base, todos somos creativos!

Si tenéis cualquier duda o queréis que os ayudemos a aplicar esta técnica podéis contactar con nosotros aquí.

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thinquery, la consultoría que te ayuda a hacer crecer tu negocio

Escrito por Carme en 22 de diciembre de 2017. Publicado en Casos de éxito, ESP. Deja un Comentario

Os dejo el escrito que nos ha hecho en Pol. Ha estado con nosotros durante 5 meses ayudándonos y colaborando con nosotros: «Es importante trabajar a gusto y rodeado de un gran equipo, en Thinquery desde el primer día noté esa sensación, un ambiente cálido y de confort. En este periodo, he tenido la suerte de trabajar y ver diferentes proyectos, que gracias al trabajo realizado como una persona más de la empresa me ha permitido recoger y adquirir grandes conocimientos. Muchas gracias a todo el equipo de Thinquery y en especial a Carme, una gran profesional, que me ha enseñado cosas buenas y no tan buenas que pasan cuando estás a las puertas de terminar la carrera, de esta manera sólo puedo estar agradecido por todo lo que has hecho por mí, no es un adiós sino hasta un pronto. Muchas gracias «familia»! Y para terminar, una pequeña muestra de todo lo que para mí hacen con esta pequeña ya la vez gran consultoría de negocio:

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Busca y captura de la satisfacción de los clientes. ¿Puede llegar a convertirse en nuestra vulgarización?

Escrito por Carme en 5 de septiembre de 2017. Publicado en Artículos, ESP. Deja un Comentario

Estamos comenzando un negocio y lo primero que nos dicen es «escucha al consumidor y crea tu propuesta de valor en base a lo que pide, si el satisfaces, el negocio funcionará». ¿Qué pasa cuando el consumidores no son creativos y piden siempre el mismo y de la misma manera? Cuando no van más allá del Pues que nos encontramos en un mercado donde los productos son cada vez más indiferenciados y menos sorprendentes, el commodity. A mí pocas veces me sorprenden… y cuando un negocio lo hace, me alegro enormemente. Hay que crear marcas diferenciadas y únicas. Lo que yo aconsejo es contrastar con el consumidor que nuestra propuesta de valor se ajuste a sus necesidades pero que a la vez sea especial y diferenciadora, está claro que tenemos que escuchar al cliente, pero escucharlo no quiere decir que tengan que ser nuestros diseñadores de packaging, nuestros diseñadores de imagen corporativa e incluso en algunos productos agroalimentarios, qué ingredientes llevar. Las grandes marcas ya no se distinguen entre ellas. Las dinámicas con los clientes deben ser en un inicio, dinámicas de creatividad para detectar nuevas necesidades latentes, escondidas que nos permitan desarrollar e innovar (los insighs). En una segunda fase, nuestros clientes nos han de servir para mejorar los productos que hemos desarrollado para ellos: los prototipos. Serían las sesiones de contraste. Y en un tercer lugar, vamos a crear dinámicas de mejora continua con ellos para incorporar nuevos atributos y / o mejorar la usabilidad y la experiencia. En thinquery diseñamos las dinámicas de creatividad para identificar productos o servicios que sorprendan a los clientes, las que nos ayudan a contrastar o las que nos permiten mejorar el producto.

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Thinquery aporta su granito de arena en la EASD de Vic

Escrito por Carme en 4 de diciembre de 2016. Publicado en Casos de éxito, ESP. Deja un Comentario

Thinquery, continúa configurándose como un elemento esencial en la aportación y el apoyo en la elaboración de estrategias para empresas y entidades en la comarca de Osona. Esta vez nuestro ámbito de colaboración se ha establecido con la Escuela Superior de Arte y Diseño de Vic (EASD) en la definición de su plan estratégico. Se trata de una escuela de arte superior y de diseño, pública, dependiente del Departamento de Enseñanza de la Generalidad de Cataluña, que ofrece enseñanzas artísticas postobligatorias – Bachillerato de artes, Ciclos formativos de artes plásticas y diseño y Estudios superiores de diseño- con una intensa relación con su entorno sociocultural. La Escuela proporciona una formación integral de calidad e implanta procesos metodológicos integradores que fomentan la interdisciplinariedad entre arte, artesanía y diseño. La dirección de la EASD de Vic ha iniciado un proceso de reflexión estratégica: el centro, enmarcado en un entorno y espacios emblemáticos, apuesta por la diferenciación con otras escuelas similares, potenciando al máximo la creatividad de los alumnos, al tiempo que profesionalizándoles para conseguir un mayor abanico de posibilidades de éxito en el mundo laboral. Lo que se busca es una mejora continua y sostenida en todos sus procesos. Este proceso, que reúne e involucra no sólo la dirección del centro, sino a todo su equipo docente, busca la mejora continua y sostenida en todos sus procesos. Bajo la supervisión y acompañamiento de la experta en estrategia empresarial e innovación Carme Sàez, thinquery ha utilizado técnicas creativas como dinámicas de equipo y pensamiento visual para impulsar el proyecto de futuro de la EASD. Se consigue así el objetivo del centro de tener una visión y planteamiento externo y empresarial. TIP: Cada vez más, las escuelas utilizan modelos de gestión propios del ámbito de la empresa para mejorar el rendimiento del centro.

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thinquery, consultoría de innovación y creatividad

Escrito por Carme en 28 de septiembre de 2016. Publicado en Artículos, Casos de éxito, ESP. Deja un Comentario

Thinquery somos una consultoría de innovación y creatividad, centrada en las personas, equipos y organizaciones, tanto del ámbito público como privado, que mediante la innovación y la creatividad desarrollamos modelos estratégicos y aceleramos el crecimiento. A thinquery contribuimos al desarrollo de la empresa y de las personas a través de la innovación y la creatividad. Identificamos nuevas formas de atender las necesidades, dando apoyo a las personas, identificando necesidades latentes y deseos. Imaginamos nuevas empresas y marcas, diseñamos nuevos productos, servicios y espacios, y experimentamos para darles vida. Creamos un posicionamiento diferenciador. Ayudamos a las personas, equipos y organizaciones a crear una cultura creativa, así como los sistemas internos necesarios para mantener la innovación viva. Os proporcionamos las herramientas y metodologías para potenciar el talento de las personas a través de dinámicas de trabajo que a la vez forman y capacitan y te preparamos para iniciar nuevos proyectos de crecimiento.

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