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MODELO DE INNOVACIÓN ÁGIL PARA INNOVAR EN TIEMPO DE LA COVID-19

Estos días, a parte de la situación económica, me doy cuenta de la importancia de la necesidad de haber trabajado en 3 ámbitos competenciales:

1-la digitalización

2-la flexibilidad

3-la innovación

Y es que el contexto VUCA-Covid-19 (Volátil, incierto, complejo y ambiguo) a algunos les deja paralizados, a otros les llena de miedo y a otros, a reaccionar y ponerse rápidamente a trabajar estos tres ámbitos.

Con la intención de innovar rápidamente y teniendo en cuenta las circunstancias que nos acompañan, he desarrollado lo llamo el Modelo de innovación Ágil (MIA) de thinquery.

Este modelo consiste en:

1-Observar nuestro entorno y todos los cambios que están sucediendo

2-Autodiagnóstico de capacidades, recursos y mercados

3-Identificación de oportunidades y generación de ideas

4-Adaptación de capacidades, recursos y mercados pensando en la innovación que queremos desarrollar

5-Empatizar con el cliente

6-Crear la propuesta de valor del nuevo producto o servicio

Siguiendo estos pasos, seremos capaces de adaptar nuestras capacidades al nuevo entorno. Muchas veces innovar en tiempos de Covidid-19 requiere de recursos, y éstos no están a nuestra disposición. Por eso os recomiendo que para innovar suméis vuestras capacidades y recursos a las de otro profesional o alguna otra empresa que os complemente. Otra recomendación sería que no se quede con la idea, vaya al concepto. Este proceso le ayuda a avanzar hasta llegar a tener un producto o servicio.

Thinquery os acompaña en este proceso. El modelo MiA ayuda a las empresas y a los profesionales a innovar y a desarrollar productos y servicios.

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UN VIAJE POR LA INNOVACIÓN CON FERRAN ADRIÀ

El viernes tuve el placer de presentar una sesión con Ferran Adrià en Vic, en el marco del Trufforum. Me gustaría dejaros algunas perlas de conocimiento. A continuación las principales ideas:

1. Cuidado con la «Innovatitis»: esa tendencia a innovar por innovar sin sentido. Innovar no es una moda y no siempre tiene que ser la fuente de crecimiento de una empresa, pero si es una fuente de competitividad. Ahora es «cool» hablar de innovación, o decir que uno es innovador. Pero atención, no hacer innovación por qué sí. Hay más de 60 ámbitos diferentes en los que se puede innovar en la empresa. Oportunidades no nos pueden faltar!

2. Generar y compartir conocimiento: es importante trabajar la innovación desde el conocimiento. El sentido de inmediatez nos hace pensar que las cosas se deben hacer ya, y que no es necesario tener conocimiento profundo. Tenemos que volver a aprender a aprender, a estudiar, a día de hoy es un lujo. A través del Bulli Foundation ha trabajado en un libro sobre el vino que equivale a una tesis doctoral valorada en 130.000 euros. En realidad estamos hablando de investigación, y la investigación es inversión.

3. Adaptar modelos de éxito. Interesante observar en nuestro entorno, en buenas prácticas que proponen otras empresas y fijarnos como trabajan otros sectores paralelos, qué modelos de éxito podemos adaptar. Estamos hablando de adaptar, no de copiar.

4. La innovación a nivel personal es la actitud. La actitud de observar, de asumir riesgos, de compartir conocimiento, de adaptar modelos de éxito. La creatividad forma parte de nosotros, todos la tenemos. Llevarla al máximo nivel es llevarla a un nivel de demanda tan alto que es posible que no muchos lo soporten. En el Bulli, el equipo creativo eran tres personas. La máxima expresión de la creatividad se manifiesta en el arte, y normalmente éste no es fruto del trabajo en equipo.

5. Recetas para innovar? Ninguna !! No hay recetas universales. Cada sector es diferente, cada empresa trabaja diferente, tiene unas circunstancias de mercado, financieras, de tipología de liderazgo …no se puede generalizar.

Ferran Adrià ha vivido la creatividad y la innovación a un nivel muy alto y muy exigente. Y se nota. Lo cuestiona todo. Hablar con él es hacerse preguntas constantemente. Una primera definición generalista no es suficiente para él. Le hacen falta matices, detalles, concreción. Su manera de responder a las preguntas es totalmente divergente, te transporta por un montón de ejemplos y conceptos hasta que entonces, los conecta. Y finalmente te responde a la pregunta. Esto es la innovación, un viaje por la divergencia hasta que al final llegas a la concreción con un producto o Servicio que aporta valor.

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Estrategias de innovación para tener éxito en el mercado

El mercado escenifica cada vez con mayor evidencia la lucha darwiniana por encontrar productos con mayores beneficios, funcionando por los mismos principios que se rige la Naturaleza: la competitividad por escasos recursos, preferencias del cliente por una innovación frente a otra, y la mejora de la competitividad en cada nueva generación de producto.

La innovación permite efectivamente estabilizar los precios por encima de los costes, asegurar el rendimiento por encima del coste del capital y atraer la inversión. No obstante la innovación acarrea otras consecuencias: la neutralización a la diferenciación del competidor y la mejora de la productividad como positivas; las pérdidas por innovación, promovidas por el fracaso, como negativa.

El ciclo vital de la innovación consta de cinco fases:

  1. Innovación y adopción tecnológica. Es el nacimiento de la nueva tecnología aplicada a  productos y la asimilación gradual por parte del mercado.
  2. El mercado en crecimiento. Tras la asimilación de la tecnología, la demanda por los productos se mantiene alta y con altos márgenes de beneficio.
  3. El mercado maduro. Aquí el crecimiento se ralentiza y se inicia la generación de la oferta (comoditización). Esta fase puede prolongarse por tiempo indefinido, con permanentes renovaciones.
  4. El mercado en declive. En esta fase las oportunidades para innovar se hacen más escasas o incluso las empresas que dominan el mercado tienen dificultades para conseguir beneficios, disminuyendo la inversión y el rendimiento del capital. En el horizonte se comienzan a vislumbrar nuevas tecnologías.
  5. El fin del ciclo vital, donde la irrupción de una nueva tecnología se muestra como perjudicial y acaba por dejar  obsoleta a la existente.

Las empresas que quieren conseguir una ventaja competitiva deberán adecuar esta estructura a su negocio y adecuar la forma de innovación en función de la demanda en cada una de las fases.

Cuando una empresa consigue tener éxito en la innovación, el último reto que le queda es superar su propia inercia organizativa, es decir, superar la resistencia al cambio de una innovación anterior. Aquí el equipo directivo debe abordar siete pasos:

  1. Analizar la actividad actual
  2. Asignar recursos para promover el desarrollo de nuevos proyectos
  3. Determinar de forma ambiciosa qué se espera de ellos y cómo se desarrollarán
  4. Coordinar y sincronizar los recursos de la organización para obtener un plan común coordinado
  5. Crear sentido de urgencia para fijarse a tiempo en el mercado
  6. Ponerse en marcha, concentrando todos los esfuerzos y acelerar la labor de los líderes de los proyectos
  7. Mantenerse en marcha, sin detenerse, controlando los tiempos y la ejecución.

Estos pasos llevados a cabo como un bucle permiten mantener en movimiento constante todos los componentes de una organización, renovar continuamente la oferta en el mercado y las capacidades del personal.

Fuente: El desafío de Darwin

Geoffrey Moore

ISBN: 9781591842149

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Experimenta con las perspectivas a través de la técnica de creatividad de los 6 sombreros

Seguimos con la presentación de las técnicas de creatividad. Hoy os traemos una nueva: los SIX THINKING HATS de Edward de Bono. Esta técnica nos permite ver desde diferentes puntos de vista y realidades totalmente distintas una idea o proyecto. Promueve el pensamiento lateral o creativo. Estas diferentes perspectivas nos irán muy bien en el momento de la toma de decisiones, antes de decantarnos por una idea u otra. Se puede utilizar tanto a nivel individual como en equipo.
  1. ¿Qué necesitamos para poner en práctica esta técnica?
Imaginación. Es necesario tener 6 sombreros de colores diferentes, pero como seguramente no los tendréis, utilizaremos la imaginación y en cada parte del proceso asociaremos los siguientes pensamientos cada sombrero:
  • Sombrero blanco: Pensamiento objetivo / informativo / pragmático / realista
  • Sombrero negro: Pensamiento crítico
  • Sombrero rojo: Pensamiento emocional
  • Sombrero azul: Pensamiento facilitador
  • Sombrero verde: Pensamiento creativo
  • Sombrero amarillo: Pensamiento positivo
2. ¿Cómo funciona esta técnica?
  • Se debe «llevar» un sombrero en cada ocasión. Esto quiere decir, que pensamos de una manera determinada en función del sombrero
  • Todos llevaremos el mismo color de sombrero ante cada idea
  • Observamos la idea desde la misma perspectiva del sombrero que llevamos
 3. ¿Para qué sirve?
  • Ahorrar tiempo
  • Disponer de todos los argumentos
  • Eliminar al ego de nuestro enfoque
  • Estructura, orden y enfoque
4. Cuando hay que utilizarlos?
  • Cuando necesitamos ideas nuevas
  • Cuando queremos mejorar algo o proceso
  • Cuando debemos escoger
  • Cuando debemos evaluar alternativas
  • Cuando queremos desarrollar una oportunidad
  • Cuando queremos evaluar un riesgo
  • Cuando tenemos que evaluar un plan estratégico
  • Cuando tenemos que resolver un problema
5. ¿En qué orden utilizaremos los sombreros? Los sombreros se utilizan de manera diferente en función de la necesidad que tengamos. No es lo mismo utilizarlos para tomar una decisión que para iniciar un proceso creativo. Este sería un orden coherente aunque se puede hacer tan largo o tan corto en función de nuestras necesidades.
  • Azul: Pensamiento facilitador
  • Rojo: Pensamiento emocional
  • Blanco: Pensamiento objetivo
  • Amarillo: Pensamiento positivo
  • Negro: Pensamiento crítico
  • Verde: Pensamiento creativo
Pues ahora con todo esto os invitamos a iniciar vuestras reuniones utilizando los sombreros!

Si tenéis cualquier duda al momento de aplicarla desde thinquery podemos ayudaros. Podéis contactar aquí con nosotros.

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Los beneficios de construir una buena marca

Cuando hablamos de marketing, una de las cosas que debemos tener en cuenta con el fin de contribuir en el éxito de tu proyecto dentro del sector es LA MARCA. Esta es la que marcará la diferencia entre tú y tus competidores y también aportará valor añadido a los productos o servicios que ofreces. Pero la marca no sólo es eso, sino que también te ayudará a una mejor captación y fidelización de tus clientes, que a medio y largo plazo significa un aumento de los beneficios. Como hemos comentado antes, una de las principales razones por la que es importante crear una marca es para conseguir que nuestro producto se distinga del resto. Hoy día, hay una saturación de servicios y productos, y captar la atención del consumidor es cada vez más difícil, por lo que es esencial trabajar la marca y conseguir que esta transmita la visión de nuestra empresa. Para conseguir una buena marca, debes tener claro cuál es el servicio o producto que ofreces, hay que analizar a los competidores y también nuestro público objetivo. Así tendremos una buena idea de cuáles pueden ser los atributos más adecuados para asociar a nuestra marca. Si la marca está bien diseñada y pensada para tu público objetivo, es muy fácil llegar a conectar con los clientes potenciales. Estos sentirán que están teniendo en cuenta sus necesidades y que la empresa está dedicando todos sus esfuerzos en satisfacerlas. La marca de una empresa no únicamente se utiliza como un elemento identificador, sino que puede reportar otros beneficios, como por ejemplo, convertirse en garantía de calidad, y es que si el cliente ha tenido una buena experiencia con tu oferta, éste asume la satisfacción y en futuras ocasiones incluso recomendará tu marca. Si logras posicionarte bien y desmarcarte tal y como hemos comentado al inicio puedes llegar a conseguir que el cliente se fije en algo más que el precio, sino que éste acabe decantándose por otros aspectos cualitativos. Una buena marca no sólo le reporta beneficios a una compañía a nivel externo, sino que a nivel interno también puede salir muy reforzada. Además de generar confianza entre tus clientes, también se consigue una mayor confianza y motivación de tus trabajadores, ya que estos pueden asociar la marca con un sentido de propósito. Sentirán que su trabajo es productivo, que les da una imagen profesional y de éxito y los motivará a seguir esforzándose para mejorar la visión que los clientes tienen de la empresa para la que trabajan. Una vez que sabes cuáles son todas las ventajas de crear una buena marca para tu negocio, es importante que tengas en cuenta algunos consejos para elegir un nombre que te asegure éxitos y que conozcas cuáles son los pasos que debes seguir para registrarse la. En thinquery te ayudamos y te acompañamos para comenzar tu proyecto encaminando tus ideas para definir tu negocio, tu propuesta de valor y también la marca. También ayudamos a aquellas empresas ya iniciadas a redefinir su marca y a posicionarla para llegar a nuevos clientes.

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Ideas frescas con la técnica random word de Edward de Bono

Tal y como publicamos en el anterior post,  el verano es un buen momento para generar buenas ideas: nos relajamos, leemos más y estamos más receptivos a cosas nuevas: tenemos la mente más abierta. Por eso os queremos introducir algunas técnicas de creatividad y hoy os presentamos el RANDOM WORD. Esta técnica se utiliza cuando queremos tener ideas «disruptivas», fuera de lo que pensamos normalmente. Nos ubica en un contexto diferente y genera nuevas conexiones. Nuestro cerebro «se activa». Funciona muy bien cuando necesitamos inspirarnos o estamos bloqueados. La técnica consiste en elegir una palabra al azar, cómo lo haremos?
  1. Primero definimos claramente el reto que queremos resolver, o el foco donde ponemos la atención y donde necesitamos ideas.
  2. Podemos escribir entre todos palabras en papeles pequeños y meterlas en una bolsa. Una persona extrae la palabra. Otra manera de hacerlo es abriendo un diccionario y eligiendo la primera palabra que encontramos. Deben ser palabras ricas en contenido. También podemos encontrar generadores de palabras aleatorias en internet: www.palabrasque.com/palabra-aleatoria.php y www.palabrasaleatorias.com.
  3. Una vez elegida la palabra, esta se convierte en el centro de nuestro pensamiento. Por ejemplo la palabra CASA. La escribimos bien grande en una pizarra y automáticamente empezamos a escribir en otro papel todas las ideas que nos evoca la palabra casa.RETO: «incrementar el número de personas que entran en nuestra tienda»De la palabra CASA nos vienen a la cabeza: familia, espacios, confort, protección, descanso,…
  4. Una vez tenemos estos pasos hechos, se trata de relacionar el reto / foco / problema inicial y relacionarlo con cada una de las palabras que han surgido inspiradas por “casa”. Por ejemplo: conseguir que las familias enteras vengan a nuestra tienda a partir de una promoción de descuentos si son más de un miembro de la familia que compra.El objetivo de este proceso es forzar las conexiones entre los atributos de la palabra y el reto, aportando ideas.Haremos exactamente lo mismo con tantas palabras como sea necesario y finalmente expondremos todas las conexiones. Os emplazamos a probar esta técnica! es casi como un juego y comprueba que a partiendo de esta base, todos somos creativos!
Si tenéis cualquier duda o queréis que os ayudemos a aplicar esta técnica podéis contactar con nosotros aquí.

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Un buen posicionamiento es clave para el crecimiento de nuestro negocio

El posicionamiento de tu producto, servicio, partido político, o incluso tu como persona respecto a la competencia es un elemento clave para dirigir el futuro de tu negocio y es primordial para poder crear la estrategia más óptima para tu crecimiento. El posicionamiento es una parte del marketing que lo que quiere es, conseguir que tu producto, servicio o marca personal…; ocupe un lugar diferencial en la mente del consumidor en relación con la competencia. Para poder valorar cómo estás posicionado es importante analizar a nivel de producto, precio, comunicación y distribución el% de consumidores que conocen tu propuesta de valor, el% que consideran que es válida y la tienen en cuenta, los que te comparan, los que te compran y finalmente los que repiten la compra. Una vez se tiene el análisis del posicionamiento es fácil poder saber en qué aspecto de la estrategia de marketing debemos centrarnos para poder conseguir nuestros objetivos de crecimiento. ¿Qué determina un buen posicionamiento? La visibilidad de la marca, la propuesta de valor diferencial, la experiencia de compra o uso y las recomendaciones.

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Hoy, Café Experto con Dani Pérez, Director de Personas y Organización de La Farga

Hoy, en el marco de la Fábrica del impulso a la Innovación, hemos hecho un Café Experto con Dani Pérez, Director de Personas y Organización de La Farga. Dos grandes lecciones:
  1. Las empresas buscan las personas en su integridad: lo que somos, lo que hacemos y lo que sabemos.
  2. Debemos trabajar en nuestra zona de influencia. No hay que perder el tiempo en lo que no depende de nosotros.
Gracias Dani Pérez

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La Fábrica del Impulso a la Innovación: un programa para impulsarte al cambio

Estás en el paro y tienes estudios superior o un alto nivel de experiencia en algún ámbito profesional? Tienes un trabajo pero quieres un cambio? Llevas tiempo intentando reinventarte pero no acabas de encontrar tu camino? El programa de Creacció de la Fábrica del Impulso a la Innovación puede ayudarte. Siguiendo el proceso de innovación que afronta una empresa cuando quiere desarrollar un nuevo concepto de producto o servicio, la Fábrica acompaña a las personas en un proceso de innovación. Lluís Marco, como coach, trabaja con los usuarios la experimentación o la búsqueda de lo que nos llena profesionalmente. Carme Sàez, de thinquery os acompaña en el desarrollo de la idea, en el marketing y la implantación de la misma. Si tienes ganas de vivir una experiencia personal que te impulse hacia una mejora profesional, tienes que apuntarte! Entra en Creacció y apúntate a la siguiente sesión de acogida!

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Thinquery aporta su granito de arena en la EASD de Vic

Thinquery, continúa configurándose como un elemento esencial en la aportación y el apoyo en la elaboración de estrategias para empresas y entidades en la comarca de Osona. Esta vez nuestro ámbito de colaboración se ha establecido con la Escuela Superior de Arte y Diseño de Vic (EASD) en la definición de su plan estratégico. Se trata de una escuela de arte superior y de diseño, pública, dependiente del Departamento de Enseñanza de la Generalidad de Cataluña, que ofrece enseñanzas artísticas postobligatorias – Bachillerato de artes, Ciclos formativos de artes plásticas y diseño y Estudios superiores de diseño- con una intensa relación con su entorno sociocultural. La Escuela proporciona una formación integral de calidad e implanta procesos metodológicos integradores que fomentan la interdisciplinariedad entre arte, artesanía y diseño. La dirección de la EASD de Vic ha iniciado un proceso de reflexión estratégica: el centro, enmarcado en un entorno y espacios emblemáticos, apuesta por la diferenciación con otras escuelas similares, potenciando al máximo la creatividad de los alumnos, al tiempo que profesionalizándoles para conseguir un mayor abanico de posibilidades de éxito en el mundo laboral. Lo que se busca es una mejora continua y sostenida en todos sus procesos. Este proceso, que reúne e involucra no sólo la dirección del centro, sino a todo su equipo docente, busca la mejora continua y sostenida en todos sus procesos. Bajo la supervisión y acompañamiento de la experta en estrategia empresarial e innovación Carme Sàez, thinquery ha utilizado técnicas creativas como dinámicas de equipo y pensamiento visual para impulsar el proyecto de futuro de la EASD. Se consigue así el objetivo del centro de tener una visión y planteamiento externo y empresarial. TIP: Cada vez más, las escuelas utilizan modelos de gestión propios del ámbito de la empresa para mejorar el rendimiento del centro.

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Somos una consultoría de desarrollo de negocio. A través de nuestro método thinquery acompañamos a las empresas a conseguir sus proyectos y retos innovadores y de crecimiento. Somos un equipo expertos en planificación estratégica, innovación, marketing y creatividad en el mundo de la empresa y las personas.