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VISITA A FACEBOOK SEATTLE: EL ESPACIO DE TRABAJO COMO UNA DE LAS CLAVES PARA CAPTAR Y RETENER TALENTO

Todos hemos visto algunas empresas donde podemos encontrar iniciativas asiladas para mejorar los espacios de trabajo. Pero el concepto cambia radicalmente cuando ves un lugar que es integrador, cuando ves un ecosistema de trabajo como el de Facebook.  La semana pasada pude hacer una visita a las oficinas de Facebook en Seattle. Detalles inspiradores que quiero compartir:

• Espacios pensados para trabajar en cualquier lugar, incluso al aire libre.

• Zonas verdes interiores y exteriores: plantas, jardines verticales y terrazas para pasear y airearse.

• Zonas comunitarias muy amplias para favorecer los encuentros informales.

• Buffet libre gratuito, para los trabajadores y familiares, snacks de todo tipo: fruta, patatas chips, chocolates …

• Neveras con agua, leche, refrescos e incluso máquinas industriales de café. No máquinas de café de vending, máquinas como las que encontramos en cualquier cafetería. Cada uno se hace su café y dispone de diferentes tipos de café en grano y también de leche para servirse.

• Elementos de comunicación digitales en todos los espacios.

• Zona de cubículos cerrados para concentrarse o hacer conferencias y sistema de reserva autónomo (pantallas para reservar).

• Sofás, cojines, escaleras / gradas, colores vivos y agradables, arte en las paredes.

• Aseos con productos de higiene personal totalmente gratuitos (cepillo y pasta de dientes desechables, locutorios, hilo dental, gomas de pelo, compresas …).

• El trabajador tiene un lugar fijo donde trabajar, según ellos, en una empresa grande, tienen que saber dónde encontrarte.

En estos espacios te da la sensación de estar en un espacio más lúdico que de trabajo (un aeropuerto, un centro comercial). Los coworking se diseñan con estos criterios , pero claro, allí no hay dependencia jerárquica, ni control horario y al final el negocio consiste en la venta de espacio y este debe ser atractivo para captar la demanda. Pero si un coworking capta a las empresas con un espacio atractivo, porque no lo tiene que captar la empresa a los trabajadores con un espacio así? En Seattle, como San Francisco, la guerra por el talento IT es brutal, y el lugar de trabajo es una de las herramientas que utilizan para captarlo. Yo que visito muchas empresas, veo intentos de hacer cambios, pero nunca es un proyecto global. Trabajar en espacios así implica un cambio de mentalidad por parte de los directivos y propietarios. Quiere decir aceptar que el trabajador se mueva por diferentes espacios, que trabaje mientras está tomando el aire a una terraza e incluso cuando está tomando un café con un compañero. Estoy convencida de que un ambiente así impacta directamente en la productividad y también en la retención del talento. ¿Quién se atreve?

Carme Saez, consultoria, ecosistema, empresa, espacio de trabajo, facebook, innovador, productividad, retención, Talento, thinquery

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