Del reto de captar talento a una nueva manera de contar el sector metal
Hay proyectos de innovación que comienzan con una idea. Otros empiezan con un problema que se repite desde hace tiempo y que necesita ser mirado desde otro punto de vista.
Este fue el punto de partida de Co-Innovem, una iniciativa impulsada en el territorio del Vall del Ges, Orís y Bisaura que puso en contacto a profesionales de los ámbitos creativo y cultural con retos reales de diferentes sectores empresariales.
En el caso del metal, el reto era claro: las empresas tenían dificultades para encontrar talento y determinados perfiles profesionales, mientras que una parte de la sociedad, especialmente los jóvenes y sus prescriptores, seguía teniendo una imagen de la industria que no siempre correspondía a la realidad actual.
Las fábricas de hoy no son las fábricas que hay en el imaginario de muchas personas.
A partir de aquí, la pregunta dejó de ser simplemente “¿cómo encontramos más personas para trabajar en el sector?” para pasar a ser otra mucho más interesante:
¿Cómo podemos cambiar la manera en que contamos la industria para que sea percibida como un sector tecnológico, innovador y con oportunidades profesionales?
Entender antes de proponer
Una de las tentaciones habituales en los procesos de innovación es empezar generando ideas demasiado pronto.
En este proyecto, el primer paso fue entender.
Conocer la realidad del sector, acercarse a las empresas, escucharlas, observar cómo había evolucionado la industria y detectar la distancia existente entre esa realidad y la percepción que tenía una parte de la población.
El proceso incorporó elementos propios del Design Thinking y del Lean Startup, combinando conocimiento empresarial, mirada externa, creatividad y contraste con la realidad.
Los equipos de trabajo integraban empresa, Consorcio, profesionales de los ámbitos cultural y creativo y el acompañamiento metodológico de Thinquery.
La función de la metodología no era llevar una respuesta preparada, sino ayudar al equipo a formular mejor el problema.
Reformular el reto cambia las soluciones
Cuando un reto se formula como una dificultad de contratación, las posibles soluciones tienden a concentrarse en bolsas de trabajo, captación o selección.
Cuando se formula como un problema de percepción y posicionamiento del sector, aparecen posibilidades diferentes.
Era necesario explicar mejor qué es hoy la industria.
Mostrar que detrás del metal hay automatización, robótica, ingeniería, diseño, tecnología, innovación y muchas especializaciones profesionales.
Este cambio de mirada abrió la fase de ideación y conceptualización.
Y de ese proceso surgió una propuesta que acabaría teniendo recorrido más allá del mismo programa: ZEIM, una marca creada para contribuir a valorizar el sector metal y construir un imaginario más actual.
Cuando una idea se convierte en proyecto
Uno de los aspectos más interesantes de Co-Innovem es precisamente este.
La innovación no se quedó en una dinámica creativa o en una presentación final.
La propuesta continuó evolucionando.
Empresas del territorio impulsaron posteriormente el desarrollo de la marca y de sus herramientas de comunicación, convirtiendo aquella primera conceptualización en un proyecto con continuidad.
Es aquí donde un proceso de innovación comienza a tener sentido: cuando el aprendizaje y las ideas generadas son capaces de seguir viviendo fuera de la sesión en que nacieron.
¿Qué nos llevamos de este proyecto?
Co-Innovem ejemplifica una forma de trabajar que utilizamos a menudo en Thinquery.
No empezar preguntándonos cuál es la solución.
Empezar preguntándonos si estamos intentando resolver el problema correcto.
Entender el contexto, incorporar diferentes perspectivas, cuestionar la formulación inicial, generar alternativas y ayudar a que una idea pueda convertirse en una iniciativa ejecutable.
Porque muchas veces innovar no consiste en tener más ideas.
Consiste en mirar de forma diferente un problema que ya conocíamos.